Fare una crociera: come funziona?

Anh vi ha già raccontato della nostra crociera in Norvegia, è stata davvero una grande esperienza!

Ho capito che molte persone si chiedevano come sarebbe stato fare una crociera su una grande nave

Così ho deciso di scrivere questo articolo cercando di raccogliere tutte le informazioni utili se avete intenzione di andare in crociera per la prima volta

Questo articolo è basato su un’esperienza unica, una crociera nei fiordi norvegesi con la MSC Orchestra nell’agosto 2014. Immagino che il modo in cui lavora MSC, Costa o qualsiasi altra compagnia di crociere sia molto simile, ma ci sono sicuramente alcune specificità in ciascuna di esse

Possiamo negoziare il prezzo del viaggio?

Sì, sì e sì.
Per prenotare il tuo viaggio, hai due opzioni

• Prenota dal vivo tramite la linea di crociera
• Passare attraverso un’agenzia di viaggi

C’è un doppio vantaggio nel passare attraverso un’agenzia di viaggi:

• Hanno sconti rispetto ai prezzi della “crociera diretta” e possono quindi offrirvi tariffe più interessanti.
• Possono organizzare il tuo trasferimento al porto d’imbarco. Nel nostro caso, la crociera è partita da Kiel, in Germania. È stata l’agenzia di viaggi che ha organizzato il nostro volo da Parigi ad Amburgo e poi l’autobus fino al porto di Kiel.

La prossima cosa che dovete sapere è che diverse agenzie di viaggio commercializzeranno strettamente lo stesso prodotto. Hanno la possibilità di ridurre il loro margine per abbassare il prezzo. Quindi è nel suo interesse competere

Da parte mia, ho contattato 3 o 4 agenzie che offrivano la crociera che ci interessava, ho semplicemente spiegato loro che sarei partito con quella che mi avrebbe offerto il prezzo migliore

Alla fine, però, c’era una differenza di 300 euro tra la proposta più interessante e quella più costosa

Avendo specificato che il mio compleanno sarebbe avvenuto durante il viaggio (il che era vero), avevo persino diritto a un pacchetto “pacchetto compleanno” offerto 🙂

Quali sono i diversi tipi di cabine?

Se escludiamo le suite di lusso, ci sono generalmente tre categorie

• Cabine interne
• Cabine con oblò
• Cabine con balcone

Ovviamente, c’è una differenza di prezzo significativa tra ogni categoria

Avevamo esitato a lungo nella nostra scelta

Avevamo eliminato l’opzione della cabina interna per paura della “claustrofobia”. Non credo che alla fine sia molto imbarazzante. Le barche sono così grandi che puoi andare nella tua cabina solo per sdraiarti

Inizialmente eravamo partiti per prendere una cabina con un oblò, ma l’agenzia ci ha avvertito che le uniche cabine rimanenti con oblò erano ostruite dalle scialuppe di salvataggio. Questo è chiaramente un punto da controllare, non ci si pensa necessariamente in modo intuitivo e sarebbe stata una pessima sorpresa pagare per una cabina con un oblò semimascherato. Notate che in ogni caso non sarete in grado di aprire l’oblò.

Così abbiamo finito per avere una cabina con balcone. È più costoso ma non ce ne siamo pentiti, è davvero bello svegliarsi ogni mattina con una nuova vista incredibile mentre si sta ancora sdraiati a letto. È anche possibile fare colazione tranquillamente sul balcone evitando la folla del ristorante

Come va l’imbarco?

Al momento dell’imbarco, la tua identità viene controllata e devi lasciare un “deposito” per coprire le tue spese durante il viaggio e la tassa di servizio (di cui parleremo più avanti).
Questo deposito è di solito sotto forma di un’impronta di carta di credito, ma può anche essere pagato in contanti se si preferisce (chiedere in anticipo quanto è necessario).
Una volta completate queste formalità, riceverete una carta magnetica che verrà utilizzata

• Passare i controlli ogni volta che si entra o si esce dalla barca.
• Entrare nella vostra cabina
• Per pagare le bevande durante la crociera

Durante l’imbarco, lasciate anche le vostre valigie, che poi troverete direttamente davanti alla porta della vostra cabina

Tasse di servizio

Oltre all’importo della crociera addebitata dalla vostra agenzia, dovrete pagare una “tassa di servizio”.

Queste spese di servizio corrispondono alle mance che saranno pagate al personale (cameriera, cameriere, cuoco, …).

Queste spese di servizio vi saranno fatturate alla fine della crociera, detratte dal deposito che avrete lasciato all’inizio del vostro soggiorno. A seconda della crociera, le spese di servizio sono nell’ordine di 5 a 10 € per notte e per persona che non è trascurabile, è davvero da prendere in considerazione nel budget.

Ho letto su alcuni forum che la legalità di queste “mance obbligatorie” era discutibile, e che alcune persone si sono rifiutate di pagarle, sostenendo che lasceranno le mance come vogliono (quello che si può capire è il principio delle mance).

Sta a voi se volete passare per un francese arrogante, scontroso e tirchio 🙂

Pacchetti di bevande

Nella formula di base, nessuna bevanda è inclusa nel prezzo. Dovrete quindi pagare per ogni bevanda che consumate sapendo che è vietato portare le proprie bevande a bordo.

Si può calcolare rapidamente poiché troverete più o meno le stesse tariffe che in un ristorante, la bottiglia d’acqua è venduta 3,5 euro per esempio

Si consiglia quindi di prendere un pacchetto di bevande. Ce ne sono molti (pacchetto per X bottiglie d’acqua, pacchetto per bere durante i pasti, pacchetto bevande illimitate, …)

Non volendo limitarci, avevamo preso un pacchetto di bevande illimitate abbastanza grande (compresi i cocktail alcolici). Questo pacchetto costa circa 30 euro al giorno e per persona

Con il senno di poi, non credo che sia redditizio, a meno che non abbiate intenzione di bere più del dovuto. Se dovessimo rifare tutto da capo, penso che sceglieremmo un pacchetto più economico, anche se questo significasse comprare un drink di tanto in tanto

In ogni caso, è consigliabile scegliere il vostro pacchetto di bevande prima della partenza. Ci sarà sempre tempo per prenderne uno a bordo, ma sarà un po’ più caro

Che abbiate un pacchetto o meno, è grazie alla vostra carta magnetica che potrete chiedere da bere, sia al bar che al ristorante.

Dovrete firmare una ricevuta ogni volta per confermare il vostro ordine.

Internet

Proprio come il pacchetto bevande, ci sono pacchetti internet

Francamente, vi si sconsiglia, questi sono venduti a tariffe esorbitanti per volumi di dati molto bassi.

Viaggiando in mare aperto, si tratta di collegamenti sattelitici che inoltre hanno una qualità piuttosto variabile

Quindi approfittate della vostra crociera per staccare la spina e godervi la vita a bordo 🙂

Sarà sempre possibile connettersi quando si è in sosta approfittando del WiFi in un caffè o in un ristorante. Se la tua crociera è in Europa, potrai naturalmente approfittare del tuo abbonamento mobile francese senza costi aggiuntivi

Il cibo

Non preoccupatevi, non morirete di fame! Con MSC, un ristorante “buffet” è aperto e disponibile 20 ore al giorno! (dalle 6 alle 2 del mattino).

La giornata inizia con la colazione, aperta dalle 7 alle 10 del mattino. È anche possibile avere una consegna in cabina con un costo aggiuntivo. Da fare almeno una volta se avete un balcone nella vostra cabina

Per il pranzo, si può scegliere se mangiare nel ristorante a buffet o in un ristorante con servizio al tavolo (senza costi aggiuntivi). È meglio prenotare in anticipo per essere sicuri di avere un posto

Per la cena, abbiamo diritto a un vero servizio gastronomico, devo ammettere che sono stato piacevolmente sorpreso dalla qualità di MSC. Sarai a tavola con gli stessi passeggeri durante tutta la crociera, normalmente con passeggeri che parlano la tua lingua. Eravamo con una coppia francese e una coppia svizzera di lingua francese.

Dovete sapere che ci sono due servizi per la cena: il primo alle 18:30 e il secondo alle 21:00. Vi incoraggio fortemente a chiedere di essere al secondo servizio. Tendiamo a mangiare molto, quindi le 18:30 sono un po’ presto. Inoltre, la maggior parte delle famiglie con bambini sceglie il primo piatto.

Programma e attività

Ogni sera, troverete il diario di bordo nella vostra cabina. Questo diario vi spiegherà il programma del giorno successivo: città di arrivo, orario di sbarco e di imbarco, escursioni proposte, spettacoli, attività, ..

Anche nei giorni di navigazione non-stop, non vi annoierete, a seconda della nave, troverete molti bar, piscine, casinò, cinema, palestre, … c’è molto da fare!

Ogni sera, vi sarà offerto uno spettacolo: ballerini, maghi, acrobati, … è generalmente di alta qualità

Una volta alla settimana, si svolge la festa del capitano durante la quale avrete l’opportunità di incontrare il capitano e fare una foto con lui.

Tradizionalmente, si dovrebbe adottare un codice di abbigliamento elegante. Dato che non avevo un costume, ho fatto come potevo con quello che avevo ^^

Escursioni

Ad ogni scalo, una o più escursioni vi saranno proposte per scoprire la città. Questa è la soluzione più semplice: si è presi cura di voi al 100% e non dovete preoccuparvi di tornare tardi quando la barca è già partita

Puoi scegliere queste escursioni quando prenoti il tuo viaggio o prenotare durante la crociera all’ufficio escursioni… se c’è ancora disponibilità

Puoi anche scegliere di farlo da solo. Sia visitando la città per conto proprio che prenotando un’escursione sul posto

Durante la nostra crociera in Norvegia, siamo scesi il prima possibile. Un ufficio turistico è di solito presente ai piedi della barca e offre… esattamente le stesse escursioni a metà prezzo!

Tuttavia, questo richiede una certa capacità di improvvisazione e non c’è garanzia di poter fare quello che si vorrebbe fare

Se c’è un’escursione che vuoi assolutamente fare, è sicuramente preferibile prenotare tramite la linea di crociera. Per il resto, non esitate a farne a meno, risparmierete un sacco di soldi

In alcuni casi, il sito di atterraggio è abbastanza lontano dalla città. In questi casi, la compagnia offre l’acquisto di biglietti di autobus appositamente noleggiati che faranno la spola tra i passeggeri e il porto di sbarco per tutta la durata dello scalo. In questi casi, non c’è purtroppo molta alternativa, si potrebbe prendere uno dei taxi che non mancheranno di essere presenti ma spesso a tariffe molto alte.

Come va l’atterraggio?

Il giorno prima dello sbarco, troverete nella vostra cabina il conto finale e le etichette per i vostri bagagli.

Controllate attentamente la fattura, questo è l’importo che sarà detratto dal vostro deposito di partenza. Se c’è un errore, non esitate a segnalarlo.

Deve anche etichettare il suo bagaglio e lasciarlo fuori dalla sua cabina entro un’ora stabilita. Sarete quindi in grado di recuperare il vostro bagaglio a terra.