Come prenotare IRCTC Indian Trains online via 12go.asia come turista

AGGIORNAMENTO Luglio 2019

Da qualche mese, c’è un altro modo semplice per comprare i biglietti del treno senza passare per il sito IRCTC. È 12go.asia (clicca qui per andare al sito)

Quello che devi sapere su questo sito con sede a Singapore:

• Permette solo di comprare i 100 viaggi più popolari in India (a priori sono i viaggi più popolari anche per i turisti), la lista dei viaggi coperti sono qui
• Scegliete i vostri biglietti e pagate su 12go.asia. Poi fanno la prenotazione con il sistema ferroviario indiano IRCTC (come agenzia). Solo quando riescono ad assicurarsi e a prenotare effettivamente i biglietti, puoi considerare che hai davvero i tuoi biglietti del treno. Quindi aspettate la loro conferma prima di prenotare un hotel!
• Puoi prenotare solo alcune classi di treni. Comunque, queste sono le classi il cui comfort è “sopportabile” dai turisti. Vi consiglierò sempre di scegliere la classe “AC chair” per viaggi brevi (con aria condizionata) e “AC1, AC2, o AC3 Tier Sleeper” (letti con aria condizionata, AC1 è il più elegante) per viaggi lunghi. La “Sleeper Class”, senza aria condizionata, potrebbe essere troppo roots per te.
• Naturalmente, prendono una commissione su ogni biglietto prenotato quindi le tariffe viste su IRCTC e 12go.asia non saranno le stesse. Per esempio, un biglietto venduto a 12€ su IRCTC costerà 18€ su questo sito.
• Ma è una soluzione semplice e una buona alternativa al sito ufficiale dell’IRCTC che ha dato fastidio per mesi . Attenzione, non ho mai testato questo sito (non viaggio più in India), ma ho avuto un ottimo feedback.

Per saperne di più sull’India, controlla il nostro itinerario dell’India del Nord (18 giorni, budget, consigli e suggerimenti)

AGGIORNAMENTO ottobre 2018

Molti di voi ci hanno parlato delle vostre difficoltà nel prenotare i biglietti del treno su IRCTC.

Anche se si seguono le istruzioni di questo articolo (i numeri stranieri non ricevono più il numero WBS). Sembra infatti che IRCTC stia diventando sempre più complicato (benvenuto in India).

Se avete bisogno di assistenza, potete contattare il proprietario dell’Airbnb che occupavamo a Udaipur. Catherine è francese, vive in India e vi gestisce un’agenzia di viaggi. Non abbiamo usato i suoi servizi ma ci ha confermato che può assistervi con i biglietti del treno, taxi, hotel, guide, … La sua e-mail: [email protected].

Non tocchiamo nessuna commissione, è solo per aiutarvi. Buon viaggio!

Il treno è l’opzione più sicura ed economica per viaggiare in India. Se conosci i tuoi viaggi in anticipo, ti consiglio di prenotare i tuoi biglietti 2 o 3 mesi prima, per viaggiare in buone condizioni e soprattutto per avere posti a sedere (partono molto rapidamente). Altrimenti, dovrete passare attraverso le agenzie indiane quando sarete lì e pagare il prezzo più una commissione.

Aggiornamento luglio 2017

Dalla fine di luglio 2017, è ora possibile creare un account direttamente su IRCTC (il sito ufficiale di prenotazione dei treni indiani) e ricevere un SMS di convalida dell’account sul proprio numero di cellulare francese (prima, si poteva dare solo un numero indiano).

Attenzione: tutto questo deve essere fatto senza il periodo di manutenzione del sito IRCTC (cioè ogni giorno tra le 23:30 e le 12:30 ora indiana)

E devi capire l’inglese

Creazione e attivazione dell’account

Per farlo, nel modulo di creazione dell’account, specificate 33 nel primo campo delmodulo di creazione dell’accountISD-Mobile poi inserisci il tuo numero VERO (senza lo 0) come 601234567

Non sbagliate il numero o l’email, perché non sarà possibile cambiarlo in seguito e non potrete convalidare il vostro account altrimenti.

Verrà visualizzato un messaggio:

Gli utenti internazionali/NRI con codice ISD diverso da 91 devono pagare la tassa di registrazione dopo aver effettuato con successo la registrazione, cioè al primo accesso. Si prega di notare che la tassa di registrazione per gli utenti internazionali/NRI è di Rs. 100 + GST.

Dovrete pagare 100Rs. + tasse per poter comprare i biglietti (càd 1,3€ circa)

Puoi prenotare i tuoi biglietti 365 giorni prima della data di partenza e avrai accesso ai biglietti riservati ai turisti. Si può pagare con Visa, Mastercard.

Per pagare i 100Rs. + la tassa, ricollocatevi, vedrete immediatamente una pagina di pagamento.

Clicca su Multiple Payement Service e seleziona “Credit & Debit cards” => Make Payment

Si prega di notare che 3D Secure è attivato per questo pagamento.

Non appena il pagamento viene convalidato, fai controllare il tuo numero di telefono (e l’indirizzo e-mail se non è già stato fatto)

Poi, una volta che l’account ha attivato tutto questo, prendi il tuo id utente (id utente = non è il tuo indirizzo email ma l’id utente che hai scelto quando hai creato l’account) e la tua password per riconnetterti.

Acquisto di biglietti

Se desidera acquistare biglietti turistici (in vendita con 365 giorni di anticipo), scelgaPrenotazione turistica estera.

Se vuoi riservare i posti per i locali (più scelte/classi, ma in vendita solo 3 mesi prima), clicca su Book Ticket

Raccomando, per i viaggi notturni, l’AC 2 (2a classe con aria condizionata) o l’AC 3 (3a classe con aria condizionata) nel posto superiore (molto in alto) per potersi sdraiare e dormire. Se sei nel posto più basso, potresti dover aspettare che tutti decidano di andare a letto prima di poterti sdraiare. Evitare “lato inferiore” o “lato superiore” perché i sedili sono più piccoli. Per viaggi di un giorno e non troppo lunghi, AC Chair Car può essere una buona opzione. Se non fa troppo caldo, optate per la classe Sleeper per viaggiare come gli indiani.

Qui troverete le immagini delle diverse classi di treni.

A volte la classe che hai scelto non esiste nella data che hai scelto. Per esempio, volevo la 1a classe per Khajuraho – Varanasi ma questo non è possibile così mi hanno offerto AC 3 Tier invece.

Buon viaggio!

Agosto 2018: è possibile che l’interfaccia del sito cambi e che le mie catture di immagini non siano più aggiornate. Dato che non sono più in viaggio in India, non aggiornerò più le catture e l’articolo.Vi prego di prestareattenzione a tutti i messaggi pubblicati sul sito e a tutte le e-mail che ricevete. In caso di difficoltà, contattate direttamente il servizio clienti IRCTC (via e-mail e se necessario via Twitter).

Maggiori informazioni sulla prenotazione di biglietti del treno per i turisti:

P/s: quindi tutto quello che scrivo qui non è aggiornato

Vecchia versione (prima di luglio 2017)

Per prenotare i biglietti del treno in India, ti consiglio di andare tramite Cleartrip, poiché il sito ufficiale di IRCTC è molto complicato. La differenza di prezzo non è francamente enorme (1€), quindi semplificatevi la vita!

Ti consigliamo inoltre di creare prima un account su Cleartrip e poi di creare l’account IRCTC seguendo i passi seguenti. Se fai il contrario (cioè crei un account IRCTC e poi crei un account Cleartrip e sincronizzi i due account, dovrai inserire un codice che è molto difficile da ottenere due volte).

Attenzione: tutto questo deve essere fatto senza il periodo di manutenzione del sito IRCTC (cioè ogni giorno tra le 23:30 e le 12:30 ora indiana)

Parte 1: Creare un account Cleartrip & IRCTC (vecchia procedura)

1. Crea un account su Cleartrip
2. Clicca su “Treni” nel menu a sinistra e cerca un percorso. Clicca su “Verifica disponibilità” e poi “Prenota”
3. Si aprirà un pop-up che ti chiederà di sincronizzare il tuo account Cleartrip con l’account IRCTC. Non hai un conto IRCTC, quindi crea un conto IRCTC. Quando ti registri, inserisci un finto numero di cellulare di 10 cifre che non inizi con 0 (non saranno comunque in grado di inviarti un SMS all’estero, quindi puoi inventarti un numero)
4. Riceverai 2 email
   1. “Benvenuto nel tuo account Cleartrip” di Cleartrip
   1. “REGISTRAZIONE SUCCESSIVA di xxxx per la prenotazione IRCTC” NON CLICCARE sul link nell’e-mail, attiveremo l’account più tardi. 2 informazioni da notare (il tuo id e la tua password temporanea:
5. 
   
   1. Il suo ID utente IRCTC è xxxx L’id utente non può essere cambiato e quindi le consigliamo di conservare questa e-mail per il suo riferimento. => si prega di notare che ne avrete bisogno
   
   
6. 
   
   1. L’Email OTP è xxx => nota, ti servirà
   
   
7. Noterete che un’altra password temporanea è stata inviata al vostro “cellulare”. Ma siccome non hai un telefono indiano, non lo ricevi. Quindi dovresti scrivere a [email protected]con una scansione del tuo passaporto allegata (e che sia meno di 1MB). Ecco il modello di email che puoi usare
   1. Oggetto della posta: Attivazione dell’account: OTP mobile per la Francia
   1. Email
      Caro IRCTC,
      Sono riuscito a creare un account sul vostro sito, ma sto lottando per ottenere l’OTP mobile, dato che vivo in Francia. Potreste inviarmi il codice di attivazione del cellulare a: xxxx@xxxxxx
      Grazie mille per il vostro aiuto!
      ID IRCTC: xxx
      Nome: xxx
      Cognome: xxx
      Grazie e buona giornata!
8. Riceverai un messaggio automatico con il numero di biglietto assegnato alla tua richiesta
9. Se dopo una settimana non ricevete nulla, inviate un promemoria via e-mail o molestate via Twitter (specificando il numero del biglietto), sarà più veloce. Personalmente, ho ottenuto il mio codice in 1 giorno tramite Twitter mentre le due email di promemoria sono state completamente ignorate.

   

10. Ora che hai tutti i codici per attivare il tuo account, vai su www.cleartrip.com/trains/irctc/account/activate per farlo. Inserisci l’ID dell’account IRCTC e la password temporanea dell’e-mail trovata nella REGISTRAZIONE SUCCESSIVA di xxxx per l’e-mail di prenotazione IRCTC. Poi inserisci la password temporanea del cellulare ottenuta tramite [email protected]

    

Parte seconda: acquistare i biglietti

Prima di acquistare i biglietti, assicurati di avere il tuo nome utente IRCTC + la password IRCTC che hai inserito quando hai creato il tuo account. Questo è importante perché anche se comprate tramite Cleartrip, e i conti sono stati sincronizzati, sarete comunque reindirizzati a IRCTC alla fine del vostro ordine, e senza una password, tutto cade a pezzi. Per farlo, vai su www.irctc.co.in e prova ad accedere per assicurarti di avere la password giusta.

Torna su Cleartrip e prenota il tuo treno. Attenzione, puoi prenotare solo un treno alla volta. Se hai quattro treni da prendere, dovrai fare quattro prenotazioni e reinserire i nomi dei passeggeri e i numeri di passaporto.

Raccomando, per i viaggi notturni, l’AC 2 (2a classe con aria condizionata) o l’AC 3 (3a classe con aria condizionata) nel posto superiore (molto in alto) per potersi sdraiare e dormire. Se sei nel posto più basso, potresti dover aspettare che tutti decidano di andare a letto prima di poterti sdraiare. Evitare “lato inferiore” o “lato superiore” perché i sedili sono più piccoli. Per viaggi di un giorno e non troppo lunghi, AC Chair Car può essere una buona opzione. Se non fa troppo caldo, optate per la classe Sleeper per viaggiare come gli indiani.

Qui troverete le immagini delle diverse classi di treni.

A volte la classe che hai scelto non esiste nella data che hai scelto. Per esempio, volevo la 1a classe per Khajuraho – Varanasi ma questo non è possibile così mi hanno offerto AC 3 Tier invece. Quindi guardate bene la colonna “Tariffa” per essere sicuri di viaggiare nella classe che avete scelto.

Al momento del pagamento, scegliete “Credito”.

E le tariffe in tutto questo?

Cleartrip è una società privata. Quindi, a differenza dell’IRCTC, prende commissioni per qualsiasi prenotazione sul suo sito
Se IRCTC offre per Udaipur-Jaipur in 1a classe Rs. 3350 tutto compreso per 2 persone, Cleartrip ci ha fatto pagare Rs. 3477 o il 3,7% in più. Ma tutto questo è molto accettabile che la differenza di prezzo sia di 1,7€!
Non c’è nessuna immagine! Passa attraverso Cleartrip per semplificarti la vita, dato che il sito di IRCTC è semplicemente incomprensibile (ho quasi prenotato hotel invece di treni perché era così brutto).

Avrai i numeri dei tuoi posti il giorno stesso, online o sulla lista cartacea attaccata al tuo vagone, i treni indiani sono spesso in ritardo quindi assicurati di avere un certo margine per il tuo viaggio in treno! Buon viaggio!