[Risolto] Problema con Macbook Air che si riavvia a caso
Dopo aver recuperato il mio MacBook dalla riparazione, ha iniziato a bloccarsi e riavviarsi a caso da solo
Il problema si è presentato improvvisamente durante il normale utilizzo: lo schermo si bloccava prima di riavviarsi da solo.
Non so se è collegato, ma il problema è iniziato quando ho iniziato a usare il mio MacBook Air con un display esterno, qualcosa che non avevo mai fatto prima.
Il mio dispositivo è un MacBook Air 13″ generazione 2018 con due porte Thunderbolt 3.
Dopo alcune ricerche, ho scoperto che un problema simile è documentato da Apple (in questa pagina)
In questa pagina, si parla dello spegnimento di un MacBook Pro 13″ generazione 2019 con due porte Thunderbolt 3, che è molto simile al mio dispositivo.
La soluzione proposta mi sembrava dubbia:
- Passo 1: Se la carica della batteria è superiore al 90%, continuare al passo 2. Altrimenti, usate il computer finché la carica della batteria non scende sotto il 90%.
- Passo 2: Collegare il Mac alla presa di corrente
- Passo 3: Chiudere tutte le applicazioni
- Passo 4: Chiudere il coperchio del computer per metterlo in modalità sleep
- Passo 5: lasciate che il Mac si ricarichi per almeno 8 ore
- Passo 6: Aggiornare macOS se non è ancora all’ultima versione.
Nel mio caso, avevo già l’ultima versione di macOS (Catalina) e facevo fatica a capire come questa procedura potesse risolvere il mio problema. Tuttavia, sembra aver funzionato, il computer non si è più riavviato involontariamente da allora. Sto toccando il legno!
La procedura di Apple specifica che se il problema persiste, è necessario contattare il supporto.
Buona fortuna!
