[Riflessione] #20: l’Artigianato offshore: tra autenticità e logica economica
Recentemente mi è stato chiesto perché non volevo assumere il ruolo di intermediario tra artigiani vietnamiti e consumatori francesi, proponendo dei prodotti su misura paragonabili a quelli dei marchi di lusso. In apparenza, l’idea sembra nobile: valorizzare il savoir-faire vietnamita, creare un ponte tra due culture e incoraggiare un commercio più umano. Tuttavia, questa proposta mi mette profondamente a disagio.
Osservando più da vicino, questo approccio resta inscritto nelle logiche classiche del consumismo : sono sempre i criteri di potere d’acquisto, di rapporto qualità-prezzo a guidare le decisioni d’acquisto. Se l’artigianato, in quanto tale, fosse realmente al centro delle preoccupazioni, i consumatori sceglierebbero di sostenere gli artigiani locali — in Francia, per esempio (peraltro, la padronanza tecnica degli artigiani francesi in pelletteria, calzoleria e rilegatura è nettamente più avanzata) — accettando prezzi più elevati. Ma non è l’autenticità o l’origine artigianale a motivare l’acquisto, è la possibilità di ottenere un prodotto unico, curato, a un costo ridotto.
Il discorso sull’autenticità e sul savoir-faire spesso non è altro che un’apparenza seducente che dissimula una ricerca di ottimizzazione economica. Ed è proprio questo a disturbarmi: l’artigianato viene chiamato ad alimentare una logica di mercato immutata, senza rimettere in discussione i rapporti di forza né le dinamiche commerciali sottostanti. Il consumatore, dal canto suo, spera in un prodotto di qualità, personalizzato, degno del lusso — ma al prezzo di Sandro.
Si ritrova questa stessa logica nel sistema del semi-su misura nel settore sartoriale. Un venditore con sede in Francia (che non sa nemmeno cucire), prende le misure del cliente, consiglia, sceglie i tessuti, personalizza le opzioni — ma la produzione è poi interamente delocalizzata, spesso in Europa dell’Est, talvolta anche in Cina. Questo modello è presentato come un compromesso tra artigianato, personalizzazione e accessibilità. Eppure, anche in questo caso, il cuore del savoir-faire — la cucitura, il montaggio, le finiture — è realizzato all’altro capo della filiera, in condizioni che si ignorano completamente. Il valore percepito si basa sul servizio locale e sull’immagine del su misura, mentre il gesto artigianale rimane invisibile.
A ciò si aggiunge un’altra dimensione, molto concreta: perché io possa vivere di questo progetto, dovrei remunerarmi almeno a livello del SMIC francese, cioè circa 11,65 € lordi all’ora, esclusi oneri e IVA. Prendiamo un esempio: immaginiamo che un artigiano fissi il prezzo di una borsa personalizzata a 200 €, e che io ci dedichi solo 5 ore di lavoro (il che è molto poco considerando il tempo che dedico di solito alle mie creazioni). La mia remunerazione lorda sarebbe allora di 58 €, cioè quasi 70 € IVA inclusa da aggiungere al prezzo della borsa. Risultato: perché io sia remunerata al minimo, la borsa dovrebbe essere venduta ad almeno 270 €, senza nemmeno includere i costi di logistica, consegna o imprevisti vari.
Eppure, l’artigiano, lui, avrà senz’altro dedicato più ore di me a questa borsa — per una remunerazione molto inferiore. Questa sproporzione mi disturba profondamente. Perché il mio ruolo, pur essendo periferico alla produzione, sarebbe pagato meglio del lavoro manuale, minuzioso, spesso invisibile, dell’artigiano? Si riproduce qui uno schema fin troppo familiare: quello in cui l’intermediario, basato in Europa, cattura la maggior parte del valore, mentre si pretende di difendere un commercio equo e rispettoso del lavoro artigianale.
Questo paradosso è tanto più evidente in quanto, quando propongo ai consumatori di ordinare direttamente dagli artigiani vietnamiti con cui lavoro in piena fiducia, senza alcuna commissione da parte mia, rifiutano quasi sistematicamente. Troppo complicato, dicono. Troppa fatica. E questo nonostante l’esistenza di strumenti di traduzione efficaci e la facilità degli scambi online. Il consumatore vuole un prodotto etico, personalizzato, accessibile — ma senza doversi sporcare le mani. Tutto deve essergli servito chiavi in mano, senza attriti.
È proprio questa logica che mi frena e non mi dà voglia di impegnarmi in questa attività. Da parte mia, cerco piuttosto di dare ai miei artigiani vietnamiti strumenti di marketing e visibilità, affinché possano trovare i propri clienti europei e accompagnarli nei progetti su misura. Avete la lista dei miei artigiani preferiti qui (vietnamiti come europei).
