Intervista con Clément, operatore umanitario. La sua opinione sui \”viaggi di solidarietà\”

Viaggiare sempre è la scelta che abbiamo fatto quando siamo diventati nomadi digitali. Questo stile di vita attrae e alcuni cercano di andare in missioni umanitarie per rendersi utili e placare la loro sete di avventura.

Poiché molte persone stanno facendo ricerche su questo argomento, ho proposto al nostro amico Clément* che lavora nel campo umanitario di rispondere ad alcune domande

Se avete altre domande, sentitevi liberi di farle come commento, le trasmetterò a lui in modo che possa illuminarci.

Ciao Clément, puoi presentarti in poche parole (età, background, educazione, …)?

Ciao Jean-Benoît. Una volta il mio diploma in tasca, ho scelto un DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations), che mi ha permesso di ricevere una formazione generalista e non troppo lunga: ideale per ulteriori studi

Poi, mi sono preso il tempo per conoscere la formazione umanitaria specializzata, e sono entrato all’università per fare un master in sviluppo e aiuto umanitario

Dopo la laurea, ho scelto di specializzarmi in aiuti umanitari di emergenza e sono andato a lavorare in molti paesi in crisi.

Per quali organizzazioni ha lavorato?

Ho lavorato per diverse ONG francesi note al grande pubblico, Action Contre la Faim per esempio

Queste ONG lavorano principalmente in contesti di crisi per fornire aiuti di emergenza alle popolazioni colpite da conflitti armati e disastri naturali

L’aiuto fornito può essere di diversi tipi: distribuzione di cibo e acqua, costruzione di rifugi, supporto psicologico, ecc.

Qual è il tuo lavoro? Qual è la tua giornata tipo?

Sono il coordinatore del campo. Il coordinatore sul campo lavora sotto la responsabilità del direttore nazionale. È sua responsabilità definire, in una zona definita, la strategia d’intervento secondo il contesto geopolitico e umanitario e assicurarne l’attuazione. Mobilita le risorse materiali e finanziarie necessarie per il corretto svolgimento dei programmi e supervisiona la loro gestione. Coordina le squadre sul posto ed è il garante della loro sicurezza

La giornata tipo inizia spesso con una rapida analisi della situazione della sicurezza nella zona interessata prima di convalidare o proibire il movimento delle squadre sul campo

Mi prendo poi il tempo di elaborare le mie e-mail prima di partire per le riunioni esterne, essendo molto importante il lavoro di rappresentanza con gli altri attori (ONG e Nazioni Unite, autorità locali, popolazioni ecc.)

Nel pomeriggio, mi occupo di questioni sostanziali (strategie di scrittura, procedure, analisi…)

Infine, e in particolare nelle aree ad alta instabilità, concludo la giornata con un debriefing con le squadre

Questo lavoro è eccitante e molto impegnativo. Richiede una forte resistenza allo stress e alla pressione, così come essere a proprio agio con le responsabilità e il processo decisionale.

Quali sono le principali professioni ricercate per le missioni umanitarie?

Le ONG cercano diversi profili, sia tecnici che generalisti, che si dividono in due categorie principali di lavori: i cosiddetti lavori di “programma” e i cosiddetti lavori di “supporto”

Le professioni del “programma” metteranno in atto direttamente le attività: medici, infermieri, psicologi, ingegneri agricoli, esperti di acqua e igiene, esperti di sicurezza alimentare, ecc

Le professioni di “supporto” lavoreranno a sostegno delle professioni di “programma”: logisti, responsabili delle finanze e delle risorse umane, esperti di comunicazione e advocacy, ecc

Non c’è un lavoro più importante di un altro, tutti sono essenziali per il buon funzionamento delle missioni.

In quanti paesi ha vissuto negli ultimi anni, quali?

Ho avuto l’opportunità di lavorare in due continenti: Africa (Repubblica Democratica del Congo, Repubblica Centrafricana, Ciad, Libia, Sudan) e Medio Oriente (Siria).

Ha avuto tempo al di fuori del lavoro per “godersi” il paese e visitarlo?

Quando si lavora in contesti di crisi e conflitti armati, l’insicurezza è parte integrante della vita quotidiana. Gli espatriati devono rispettare regole molto severe, in particolare in termini di restrizioni di movimento e coprifuoco

Inoltre, le giornate lavorative sono spesso molto intense, è comune lavorare sei giorni alla settimana e fino a tarda notte: quindi generalmente non abbiamo né la possibilità né il tempo di andare a visitare la città.

Dobbiamo fare un passo indietro e interrogarci sul suo reale impatto. In un periodo di tempo molto breve, cosa portiamo? Non molto.

Clemente

Cosa pensi delle organizzazioni che offrono ai volontari viaggi pagati per andare in missioni umanitarie per alcune settimane o mesi?

Questo è un argomento delicato e complesso, perché le ragioni di queste partenze all’estero sono spesso giovani che vogliono mettersi in gioco, pieni di buona volontà

Tuttavia, è importante sapere che, sotto la maschera della solidarietà, queste organizzazioni sono imprese e il loro scopo primario è quello di fare soldi, e i loro profitti sono in costante aumento

Inoltre, quando si fa sul serio, bisogna fare un passo indietro e interrogarsi sul suo reale impatto: giovane, spesso senza esperienza professionale, e per un periodo di tempo molto breve, che cosa apporta realmente al tavolo? Non molto

Infine, perché fare turismo quando si sente di avere una missione, non bisogna mischiare tutto. La motivazione e il buon umore non bastano, il lavoro umanitario è una professione.

Cosa pensereste se dei turisti cinesi venissero a dare lezioni di inglese e a scattare selfie con i vostri figli?

Clemente

Alcuni viaggiatori approfittano del loro passaggio in certi paesi per visitare una scuola e offrirsi di offrire alcuni corsi d’inglese per esempio. Cosa ne pensate di questo approccio?

Dare qualche ora di lezioni d’inglese se si è invitati a farlo, perché no. Tuttavia, non è inutile mettere in discussione il proprio livello di inglese, così come la propria capacità di condurre una classe, essere un insegnante non è qualcosa che si può improvvisare

Dobbiamo anche essere lucidi, questi corsi non saranno presi a lungo termine e avranno un impatto quasi nullo… se non negativo

Infatti, questi interventi sono spesso in contrasto con i metodi usati dal personale locale, e gli studenti sono confusi

Fate anche attenzione all’andatura, non dovreste venire ad adulare il vostro ego e fare selfie per Instagram. Cosa pensereste se dei turisti cinesi venissero a dare lezioni di inglese e a scattare selfie con i vostri figli?

È possibile oggi andare in missione umanitaria con una ONG senza una formazione specifica?

Questo è possibile, a condizione che possiate dimostrare di avere una o più esperienze professionali in una delle professioni richieste dalle ONG.

Che consiglio darebbe a qualcuno che vuole convertirsi al mondo umanitario?

Prenditi il tempo per informarti: visita i siti web delle ONG, vai alle varie fiere umanitarie e agli open day

Questo passo è essenziale per confrontare le tue aspettative con la realtà del lavoro ed evitare la disillusione. Il lavoro umanitario è una professione impegnativa ed esigente, e non accessibile a tutti

* A causa di problemi di anonimato legati alla sua attività professionale, il nome è stato cambiato.