Come posso acquistare una tessera Passolig per assistere a una partita di calcio in Turchia?

Dopo aver visto San Lorenzo e River Plate a Buenos Aires, Siviglia in Spagna, Juventus e Torino a Torino. Impossibile, essendo arrivato a Istanbul, non assistere a qualche partita.

Istanbul è la sede di numerose squadre di calcio, tra cui tre leggendarie: Besiktas, Fenerbahce e Galatasaray.

Chiedendo se potevo comprare i biglietti in anticipo, ho scoperto un sistema piuttosto strano: è obbligatorio avere una carta Passolig per comprare i biglietti e assistere alla partita. Non c’è alternativa.

Il sistema Passolig è un po’ complicato da capire, ma una volta ottenuta la carta, è abbastanza pratico. Sarete in grado di acquistare i biglietti per tutte le partite, qualunque sia il club, su un unico sito web.

Ecco come funziona.

La carta Passolig: cos’è?

La carta Passolig è una carta di pagamento (simile nell’aspetto a una carta di credito). Questa carta è personale (il tuo nome, il numero di passaporto e anche la tua foto sono scritti su di essa).

Dal 2014 e dall’introduzione del Passolig, i biglietti non sono più fisici, sono dematerializzati al 100%. Questa tessera sarà quindi utilizzata come mezzo di pagamento e come biglietto: è questa tessera che dovrai presentare per entrare allo stadio.

Passolig è stato ufficialmente istituito per controllare meglio l’accesso agli stadi e limitare la violenza. I fan denunciano una carta del grande fratello che permette una registrazione sistematica.

Per gli stranieri, il sistema non è facile da capire, la carta non è molto facile da ottenere ma una volta che l’hai, diventa molto facile comprare i biglietti.

Se vi fermate in Turchia solo per pochi giorni e volete assistere alle partite, è necessario aver richiesto Passolig in anticipo, altrimenti potrebbe purtroppo essere troppo tardi.

Quale carta Passolig scegliere?

Ci sono tre tipi di carte Passolig:

• La “carta di credito” Passolig
• La carta di debito Passolig
• La carta prepagata Passolig Cüzdan.

Si nota sul sito che la carta prepagata Cüzdan è riservata ai minori di 18 anni (probabilmente per evitare che i ragazzi spendano in ogni caso – dato che le altre due carte funzionano come una carta bancaria). Ma tutti possono usare questo.

Ho scelto una carta di debito e mi hanno dato la carta prepagata Cüzdan, forse perché non sono turco?

Dove acquistare la carta Passolig?

Tutto si fa online sul sito di Passolig che fortunatamente è tradotto in inglese 🙂

Il modulo è abbastanza ben fatto e dovrete farlo:

• Dare informazioni personali (nome, e-mail, numero di passaporto o carta d’identità, …)
• Caricare una foto, non è molto pratico ma viene fatto dopo alcuni tentativi falliti.
• Scegli la tua squadra, leggi i dettagli qui sotto per questo punto
• Indica il tuo numero di telefono per ricevere un codice di convalida (ricordati di indicare un numero che avrai quando viaggerai, dovrai anche ricevere SMS per l’acquisto dei biglietti. Il tuo numero francese farà perfettamente il trucco)
• Paga la carta 🙂

Come si inserisce un numero di telefono francese?

Quando si richiede il numero di telefono, il modulo impone un formato con un prefisso che non corrisponde ai numeri di telefono francesi.

Inserisci il tuo numero come sotto, funziona perfettamente.

Quale club devo scegliere sulla mia carta Passolig?

Quando fai la tua richiesta, devi menzionare il club che sostieni, il logo del club sarà presente sulla tua carta.

Quando l’ho chiesto, ho detto che non sostenevo nessuna squadra senza sapere veramente se aveva un impatto, non c’è nessuna spiegazione in merito.

Alla fine, c’è un impatto piuttosto forte che ho imparato contattando il supporto perché non potevo comprare i miei biglietti.

• Se non scegliete nessun club, potrete comprare biglietti per qualsiasi squadra ma solo nelle ultime 24 ore prima della partita. Per le partite più attese, questo potrebbe già essere pieno.
• Se scegli un club, potrai comprare i biglietti non appena la biglietteria apre, ma solo per le partite della tua squadra.

Da parte mia, sono contento della mia scelta. Resterò a Istanbul per 45 giorni e ho intenzione di assistere alle partite di diverse squadre. Se vieni solo per un WE per assistere ad un big match come Besiktas – Galatasaray, è sicuramente meglio indicare che sostieni il club ricevente per avere più possibilità di ottenere un biglietto.

Quanto costa una carta Passolig?

Se scegli di non sostenere nessuna squadra, ti costerà 41,5 TL.

È circa la metà del prezzo se si sceglie un club.

Ho l’impressione che sia una tassa annuale, non è molto chiaro.

Quanto tempo ci vuole per ottenere una carta Passolig?

La scadenza annunciata è di 15 giorni.

Non sono stato in grado di verificare questo lasso di tempo perché non ho ricevuto un messaggio che indicasse che era pronto.

3 settimane dopo la mia richiesta, senza alcuna notizia, ho contattato il supporto che mi ha risposto che la mia carta era pronta.

Se il ritardo è troppo breve, sembra che sia possibile ottenere una carta temporanea valida per una partita (non so come funziona).

Edit del 30 ottobre 2018: uno dei lettori di questo blog mi ha riferito che è riuscito a ottenere un passolig temporaneo semplicemente alla biglietteria dello stadio mostrando il passaporto o la carta d’identità. È possibile ottenere un passolig temporaneo solo se si è passato attraverso tutto il processo di registrazione spiegato sopra, non aspettatevi di presentarvi inaspettatamente per chiedere un passolig temporaneo 🙂

Se la vostra carta è pronta e non siete riusciti a recuperarla, potete installare l’applicazione Passo che fungerà da carta. L’applicazione è solo in turco, quindi chiaramente non è una soluzione pratica se non si parla la lingua, ma può aiutare.

Modifica dell’11 aprile 2019: Secondo un lettore di questo articolo. La carta Passolig è funzionale non appena hai pagato, istantaneamente. È l’emissione della carta fisica che richiede una quindicina di giorni.

Come posso recuperare la mia carta Passolig?

Quando fai la tua richiesta, devi scegliere una tappa per recuperare la tua carta.

Sono disponibili molti stadi, basta scegliere quello più vicino al tuo alloggio. Nel mio caso è lo stadio del Besiktas: Vodafone Park.

Controlla gli orari di apertura e vai semplicemente alla biglietteria dello stadio per ritirare il tuo prezioso sesamo, dovrai mostrare il tuo passaporto o carta d’identità.

Bene, ho il mio Passolig! 🙂

Il logo che potete vedere nell’angolo in basso a sinistra non è il logo di una squadra ma quello della Turkish Football Association. Il 1923 è la data della creazione della Turchia.

Per quanto tempo è valida una carta Passolig?

Ho ottenuto il mio Passolig a settembre 2018, è valido fino a dicembre 2024, cioè più di 6 anni.

Non so ancora come funziona il sistema di rinnovo annuale.

Una carta Passolig può essere utilizzata per più di una persona?

No, la carta Passolig è strettamente personale. Ogni persona che desidera assistere a una partita deve avere la propria tessera Passolig.

Dove posso comprare i biglietti?

Una volta che hai la tua carta, devi creare un account sul sito di biglietteria online Passo, è un sito di vendita unico qualunque sia il club, è molto conveniente.

Per creare l’account, inserisci il tuo numero di passaporto e lo stesso numero di telefono usato sul sito Passolig.

Come posso accreditare la mia carta Passolig?

EDIT aprile 2019: la procedura è cambiata un po’, ora devi andare a questo link: https: //www.passolig.com.tr/para-yukleme

La carta che ho (cüzdan) funziona come una carta prepagata.

Quindi dovrai nutrirlo per pagare i tuoi biglietti. Se hai una carta di debito, ho letto che puoi anche usarla come mezzo di pagamento per gli acquisti quotidiani.

Sul sito web di Passo, nel menu “Match Ticket”, clicca su “Ricarica Passolig Card”.

Dovrà quindi reinserire il suo numero di passaporto e il suo numero di telefono, selezionare la sua carta Passolig e inserire il numero della sua carta di credito e l’importo che desidera accreditare.

La tua carta Passolig sarà accreditata istantaneamente.

Come posso comprare i biglietti con la mia carta Passolig?

I biglietti possono quindi essere acquistati sul sito di Passolig senza particolari difficoltà.

Puoi scegliere la tribuna e il posto che vuoi secondo la disponibilità.

Un breve video spiega il processo:

Dopo che i biglietti sono stati selezionati, dovrai assegnarli. Clicca su “Foreign national”, scegli il tuo paese, il numero di passaporto e clicca su “Assign”.

Alla fine del processo, devi pagare con la tua carta Passolig. Inserisci il tuo numero di telefono (nel formato 33601020304) e inserisci il codice che riceverai via SMS.

Se non hai abbastanza credito sulla tua carta, accreditalo e rinnova la transazione.

Cosa significa “Non assegnato”?

Quando ho provato a comprare i biglietti per la prima volta, ho avuto un bel mal di testa quando si è trattato di assegnare il mio posto.

Dopo aver inserito il mio paese e il numero di passaporto, mi veniva sistematicamente dato il messaggio “Non assegnato”, “Nessuna tessera club valida per questa categoria” che mi impediva di continuare.

Ho fatto molte prove in tutte le direzioni provando su diversi giochi, in diversi stand, … senza successo.

Temevo che sarei stato molto limitato dalla mia scelta di non selezionare un club sul mio Passolig.

Alla fine, ho contattato il team di supporto, che ha risposto rapidamente. L’unico problema era quello menzionato sopra: se non sostieni un club, devi aspettare le ultime 24 ore prima di comprare i biglietti.

Sapendo questo, funziona perfettamente 🙂

Posso comprare i biglietti se non ho ancora ricevuto la mia tessera Passolig?

Sì, la carta è associata al tuo numero identificativo, quindi puoi comprare i biglietti senza averla fisicamente.

Il problema è recuperare il suo numero di carta sulla domanda che è solo in turco.

Come commento, Ian è stato così gentile da spiegarci il processo, potete trovare il suo commento cliccando qui.

Come posso stampare i miei biglietti per la partita?

Non è possibile stampare i biglietti. Il tuo biglietto è la tua carta Passolig.

Quindi puoi semplicemente andare allo stadio con la tua carta Passolig. Non vi verrà chiesto il passaporto.

Tuttavia, ricordatevi di scrivere da qualche parte il vostro numero di tribuna, il grado e il numero di posto. Altrimenti avrai difficoltà a trovare il tuo posto.

Posso comprare biglietti attraverso intermediari come Viagogo, StubHub o TicketBis?

Sì, ma non lo consiglierei.

Comprerete i vostri biglietti a molto più del prezzo normale.

Pensate di ricevere i biglietti a casa vostra o al vostro indirizzo, ma no, i biglietti sono dematerializzati e devono essere trasferiti sulla vostra carta Passolig (che rimane obbligatoria in tutti i casi).

Ho letto molti commenti di turisti che hanno comprato i loro biglietti su una di queste piattaforme, che non avevano mai sentito parlare di Passolig, e che non hanno potuto assistere alla partita…

Quindi vi consiglio di passare attraverso questi intermediari solo in casi estremi: non ci sono più posti disponibili sul sito ufficiale di Passo e volete assolutamente assistere alla partita.

In questo caso, appena effettuato l’acquisto, contatta il supporto del sito con il tuo numero di Passolig per richiedere il trasferimento sulla tua carta.

La cosa importante da ricordare è che in ogni caso, è obbligatorio avere una carta Passolig per ogni spettatore, non c’è alternativa.

Tuttavia, le piattaforme di rivendita sono probabilmente la vostra unica possibilità di ottenere il vostro posto in un derby…

Le partite della Coppa Europa sono influenzate dal sistema Passolig?

Sì, stessa lotta! Hai assolutamente bisogno di una carta passolig per assistere a una partita di Champions League o Europa League.

I biglietti sono disponibili per l’acquisto sul sito del Passo circa una settimana prima della partita.

Posso assistere a un derby a Istanbul?

Sì, con il tuo Passolig puoi assistere a tutte le partite.

I derby, d’altra parte, sono le partite più attese e sono quindi molto richieste.

Sembra impossibile ottenere un posto a sedere se hai un Passolig “senza club associato” (che, come promemoria, consente di acquistare i biglietti solo il giorno prima della partita).

Ho provato a comprare i biglietti per Fenerbhace – Galatasaray (a novembre 2018), tutto era già esaurito il giorno prima, anche le categorie più care.

D’altra parte, i biglietti sono più cari che per una partita più classica.

Di seguito sono riportate le tariffe di Fenerbhace – Galatasaray per il 2 novembre 2018.

Possiamo comprare i biglietti in un negozio fisico?

Sì, se ci sono ancora posti disponibili puoi comprarli alla biglietteria dello stadio.

Camminando vicino a Taksim, mi sono anche imbattuto in un negozio a Galatasaray (link Google). Al piano inferiore è possibile acquistare i biglietti. Ci sono diversi negozi del Galatasaray (Gsstore) ma non so se tutti offrono biglietti.

Naturalmente, devi avere con te la tua carta Passolig.

Quale hotel scegliere per una partita a Istanbul?

Istanbul ha una vasta gamma di hotel con tutte le fasce di prezzo e comfort. I trasporti pubblici sono efficienti e i taxi hanno prezzi ragionevoli, quindi non è essenziale stare vicino allo stadio.

Tuttavia, è più conveniente stare nelle vicinanze per evitare l’effetto folla che può essere impressionante quando non si è abituati.

Per le partite del Fenerbahce, è necessario prenotare un hotel vicino allo stadio Şükrü-Saracoğlu (link prenotazione per trovare un hotel disponibile nelle vicinanze).

Per le partite del Besiktas, è necessario prenotare un hotel vicino al Vodafone Park (link prenotazione per trovare un hotel disponibile nelle vicinanze).

Per le partite del Galatasaray, la Türk Telekom Arena è un po’ isolata, senza hotel nelle immediate vicinanze. Probabilmente il modo più semplice è quello di prenotare un hotel vicino alla metro Levent che è a sole due stazioni dallo stadio e ha diversi hotel (link prenotazione per trovare un hotel disponibile nelle vicinanze).

FAQ

Qu'est ce qu'une carte Passolig ?

La carte Passolig est une carte de paiement (dont l’aspect est similaire à une carte de crédit). Cette carte est personnelle (votre nom, numéro de passeport et même votre photo sont inscrits dessus). Depuis 2014, elle est obligatoire pour toute personne souhaitant assister à un match de football en Turquie. En savoir plus.

Combien coûte une carte Passolig ?

Il existe plusieurs types de cartes, les prix varient entre 20 et 40 TL. Soit entre 3 et 6 euros au taux de novembre 2019. En savoir plus.

Quel est le délai d'obtention de la carte Passolig ?

Le délai annoncé avant de pouvoir récupérer la carte physique est de 15 jours. Mais il faut savoir qu’il est possible d’utiliser la Passolig de manière dématérialisée grâce à l’application mobile. En savoir plus.

Puis-je acheter un billet sur Viagogo ou une autre plateforme ?

Oui, c’est possible. Il faudra cependant demander à ce que le billet soit transféré sur votre Passolig. Les billets physiques n’existent pas et c’est votre Passolig personnelle qui fait office de ticket. En savoir plus.