Biglietto combinato Air France + SNCF: come recuperare il biglietto del treno

Ora che abito in provincia e desidero comprare un biglietto aereo per il Vietnam, scopro che Air France propone biglietti combinati Treno + Aereo.

Piuttosto interessante: non solo non costa di più che comprarli separatamente, ma soprattutto, in caso di problema col treno che mi faccia perdere l’aereo, Air France mi coprirà (rimborso, posto sul volo successivo, …).

La vigilia della mia partenza, mi collego ad Air France per fare il check-in: funziona senza problemi, come al solito.

Tuttavia, impossibile trovare come recuperare il mio biglietto del treno SNCF!

Non panico, mi dico che in ogni caso sarò in grado di mostrare la mia prenotazione. Ma non è comunque comodo, dovrei salire su una carrozza a caso, trovare il controllore, …

Decido di chiamare il servizio clienti di Air France (un giorno festivo…). Dopo qualche minuto di attesa, parlo con un’operatrice che, dopo aver capito il mio problema, mi fa aspettare mentre va a informarsi.

Mentre mi immagino a fare fatica, lei torna con la risposta: bisogna andare sul sito seguente: https://check-in.accesrail.com/

Dopo aver inserito il mio cognome, nome e numero di prenotazione Air France, posso scaricare il mio biglietto del treno senza problemi.

Ho poi controllato nelle email che ho ricevuto, così come sul mio account Air France: l’informazione non era presente da nessuna parte (o forse, molto molto ben nascosta!).

Se posso evitarvi stress e una chiamata al servizio Air France grazie a questo articolo, sarà già qualcosa 😉

Buon viaggio!