[Riflessione] #36 : Perché le Opportunità ci sfuggono?
Ho rivisto la serie BBC North & South recentemente, e una scena mi ha colpita particolarmente, al punto da ispirarmi questo articolo. Non esiste nel romanzo, eppure merita che ci si soffermi, perché illustra perfettamente perché le opportunità ci sfuggono.
Motivo #1: Perché pensiamo di sapere cosa gli altri hanno da dirci
Nella serie, Mr. Bell è stato incaricato da Miss Hale di trasmettere un’informazione capitale a Mr. Thornton. Quest’ultimo è perdutamente innamorato di lei, ma convinto che abbia un pretendente. Mr. Bell deve rivelargli che quel “fidanzato” (visto in compagnia di Miss Hale) non è altri che suo fratello, la cui esistenza è tenuta segreta, poiché la marina inglese lo considera un criminale. Ecco il momento esatto in cui Mr. Bell si prepara a rivelare il segreto:
Mr. Bell: You might be mistaken, Thornton, if you thinkMiss Hale has a bad opinion of you.And you might not judge heras harshly as you do. In fact…
Mr. Thornton: As you say, Mr. Bell,your business in Milton’s finished. And now the future of this mill is no concernof yours. I’m afraid I’m busy, too. Good day.
Traduzione:
Mr. Bell: Forse ti sbagli, Thornton, se pensi che Miss Hale abbia una cattiva opinione di te. E forse non dovresti giudicarla così severamente come fai. In effetti…
Mr. Thornton: Come dice lei, Mr. Bell, i suoi affari a Milton sono finiti. E d’ora in poi, il futuro di questa filanda non la riguarda più. Temo di essere occupato anch’io. Buona giornata.
Se Mr. Thornton avesse semplicemente lasciato Mr. Bell finire la frase, la sua vita sarebbe cambiata. Ma ha troncato e ha dovuto aspettare diversi mesi (e un fallimento) per apprendere la verità, per un’altra via, tramite Mr. Higgins.
Una storia simile è capitata ad A. (alcuni dettagli sono stati omessi per preservare l’identità delle persone coinvolte). Una collega, B., era stata licenziata ingiustamente. A. non lavorava direttamente con lei, quindi non aveva avuto i dettagli al momento, ma le era stato detto che un giorno B. era andata via piangendo dall’azienda, e non l’avevano più rivista. Un mese dopo, un top manager C. aveva confidato ad A. che si rammaricava sinceramente di quanto accaduto: qualcuno aveva mentito, B. era stata sacrificata ingiustamente, e gli pesava.
Una settimana dopo questa confidenza, A. incrocia B. in metropolitana. Dopo un “buongiorno” educato, apre bocca, pronta a dirle ciò che sapeva, convinta che avrebbe fatto bene a B. sapere che non aveva avuto torto, e che coloro che l’avevano allontanata se ne pentivano. Ma prima ancora che A. potesse pronunciare una parola, B. forse aveva paura che le chiedessero se avesse trovato un altro lavoro, o forse pensava che A. fosse dalla stessa parte di quei “cattivi” che l’avevano licenziata; B. l’ha trattata con una freddezza sconcertante, come se non esistesse. La persona che accompagnava B. era tanto stupita quanto A. dalla maleducazione di B.
A. si è detta: questa informazione mi costa condividerla, e B. non è nemmeno in grado di ascoltarla. È un segno. Quindi è rimasta in silenzio. E B. non saprà mai cosa A. aveva da dirle.
Ecco tutto il paradosso: le informazioni o opportunità costano spesso molto a chi vuole offrircele. Raccomandare qualcuno impegna la loro reputazione. Condividere un’idea di business significa rischiare di scegliere male il proprio socio. Trasmettere un’informazione sensibile significa esporsi. Quindi più l’opportunità è grande, più la persona che vuole condividerla prima sonderà, osserverà, testerà, valuterà se siamo pronti a riceverla. E se non lo siamo, se interrompiamo, se ci chiudiamo, se ci offendiamo, se restituiamo ostilità, terrà tutto per sé. Senza mai dirlo. E noi non sapremo mai cosa abbiamo lasciato perdere. Quindi bisogna lasciare che le persone finiscano le loro frasi!
Motivo #2: Perché diciamo “no” troppo spesso
Un giorno, sono stata messa alla prova, senza saperlo, da un amico di un amico. Prima mi ha indirizzato verso un piccolo cliente. In circostanze normali, avrei rifiutato, non è il tipo di missione che prendo di solito. Ma quell’anno avevo deciso di dire “sì” a tutto. Quindi ho accettato, e ho trattato quel piccolo cliente con la stessa cura e attenzione che avrei riservato a un grande cliente. Risultato? Quell’amico di amico era così impressionato che alla fine mi ha rivelato le sue vere intenzioni: voleva affidarmi qualcosa di molto più grande. Il piccolo cliente era solo un test perché non avevamo mai lavorato insieme prima. Dietro, c’era un grosso contratto con un altro cliente. Se avessi detto no fin dall’inizio (per abitudine, per principio, per avidità), non avrei mai firmato quel grande contratto. E non avrei mai nemmeno saputo che esistesse.
Ecco, non si misura mai l’entità di ciò che si perde. Rifiutando i piccoli contratti in passato, ho sicuramente lasciato passare molte opportunità ben più grandi. Ma non lo saprò mai. Le opportunità mancate non si segnalano. Scompaiono in silenzio, e se siamo lì a chiederci “perché le opportunità non arrivano fino a me?”, bisogna chiedersi se diciamo “no” troppo spesso.
Condividerò con voi l’estratto di un blog che non esiste più ma potete leggere tutto l’articolo tramite Wayback machine (link)
Non ho voglia di perdere ancora più tempo con questo!
Era nella mia prima fase di blogging. Non sapevo ancora come funzionasse o come un blog potesse essere redditizio, ma avevo capito che permetteva di vivere almeno parzialmente della propria passione. Il blog di Olivier Roland mi ha messo sulla buona strada con tutti i libri presentati con link ad Amazon. Questa amica, molto vicina alla mia piccola famiglia e che chiameremo Jessica, si lamentava per l’ennesima volta di essere a secco a metà mese e che la situazione diventava difficile. Per fortuna per lei che il pagamento della sua casa arriva all’inizio del mese, avrebbe sicuramente avuto seri problemi in altre circostanze. È molto intelligente e ha capito che non avrebbe risolto i suoi problemi di denaro con i crediti al consumo.
(Io) Ti interesserebbe guadagnare tra 500 e 5000 euro al mese lavorando qualche ora a settimana? Al tuo ritmo?
(Jessi, una scintilla negli occhi) Sì, ti ascolto!
(Io) Ho scoperto un blog molto interessante. L’autore ha letto un libro a settimana l’anno scorso e condivide le sue analisi per ogni libro con un link Amazon che gli fa guadagnare tra il 5% e il 10% per vendita. Inoltre, se la persona interessata riempie il suo carrello con altre cose, la commissione va anche al blogger! Quindi, la tua passione è l’istruzione, i problemi quotidiani, il sociale e i bambini. Potresti leggere un libro a settimana sull’argomento, farne un riassunto e un’analisi e scrivere un articolo su una materia che ti piace. Il tema è interessante, troverà un pubblico, il tuo diploma e la tua professione in questi settori ti daranno la credibilità per iniziare. Più avanzerai, più diventerai forte in questo campo e più avrai pubblico, quindi denaro.
(Jessi) Ma non ho tempo, con i bambini, le faccende domestiche e tutto il resto.
(Io) In questo caso, assumi una domestica per 100 o 200€/mese che farebbe questo lavoro al posto tuo e io mi occuperei, contro il 30% dei tuoi redditi, di tutto ciò che è informatica, setup, nome di dominio,…
(Jessi) Non ho comunque abbastanza tempo e non ho voglia di perdere ancora più tempo con questa cosa!Le mie spiegazioni si sono fermate lì.
Qui, l’opportunità è presentata nella sua globalità. Le soluzioni concrete sono date e Jessica si aggrappa alle sue contro-argomentazioni. Non si concede tempo per riflettere, non prova nemmeno, è convinta di non avere tempo. L’articolo risale al 2010, era l’età d’oro dei blog e l’IA non esisteva ancora. Jessica aveva effettivamente tutte le possibilità di guadagnare tra 500€ e 5000€ leggendo un libro a settimana. Se Jessica cambia idea e realizza questo progetto ora nel 2026, il tempismo è sbagliato. Quindi Jessica ha perso l’opportunità e il tempismo. Il blogger in questione ha molti altri consigli da condividere con Jessica perché è esperto di investimenti, ma di fronte alla sua reazione, non condividerà mai più buoni affari con lei. In vietnamita, c’è un’espressione che dice “nghèo bằng thực lực”: “Bravi a restare poveri”, cioè alcuni sono particolarmente bravi a mettersi i bastoni tra le ruote da soli a ogni opportunità che si presenta.
Ho un amico imprenditore, super di successo. Ho notato una cosa notevole in lui: ogni volta che gli ho proposto un’esperienza un po’ fuori dal comune, anche se non rientrava affatto nelle sue abitudini o nei suoi interessi, diceva sempre “sì”. Senza esitare. Perché si fidava di me. E solo dopo, una volta vissuta l’esperienza, si esprimeva: se gli era piaciuta o no. L’ho sempre ammirato per questo, tanto più che l’ho portato in posti davvero “fuori dai sentieri battuti” che il 99% delle persone avrebbe rifiutato subito, ma lui seguiva. Nella serie Nine Perfect Strangers stagione 2, un personaggio miliardario incarna esattamente questa stessa energia. Camminare a piedi nudi nella neve? Sì. Fare il bagno in acqua ghiacciata? Sì. Il tipo era curioso, voleva provare tutto, non si tirava indietro di fronte a nulla. E penso che sia una qualità rara e preziosa: osare dire sì prima di sapere se piacerà. Vivere l’esperienza prima. Farsi un’opinione dopo. Non il contrario. È così che si attirano le opportunità.
