Trasferimento in Polinesia Francese: quali procedure presso la Sicurezza Sociale?

Essendo stato distaccato dal mio datore di lavoro per alcuni mesi in Polinesia Francese, mi sono naturalmente chiesto quale copertura sanitaria avrei avuto. Perché anche se a Tahiti siamo su un pezzetto di Francia in mezzo al Pacifico, la Polinesia ha il proprio sistema di Sicurezza Sociale, totalmente indipendente da quello della Francia metropolitana.

Questo sistema si chiama CPS (Cassa di Previdenza Sociale).

L’unico ospedale della Polinesia si trova a Papeete. Se vi trovate su un’altra isola, qualsiasi problema di salute un po’ serio richiederà un’evacuazione sanitaria in aereo e il conto arriverà rapidamente a diverse decine di migliaia di euro. È assolutamente indispensabile essere assicurati!

Buona notizia, la CPAM metropolitana e la CPS polinesiana hanno firmato una convenzione nel 1994: i polinesiani che si recano in Francia metropolitana sono coperti al 100% dalla CPAM, e viceversa, i metropolitani che si recano in Polinesia sono coperti dalla CPS.

Ma per questo è necessario svolgere alcune procedure preliminari, altrimenti si rischia di dover anticipare le spese in caso di problema, cosa che si vuole assolutamente evitare.

Ecco le procedure che ho dovuto seguire.

Fase 1: Dichiarazione di distacco presso l’URSSAF

Questa procedura è stata compilata dal mio datore di lavoro.

Al termine di questa procedura, il mio datore di lavoro mi ha consegnato il modulo 980-01 (Certificato di distacco) firmato dall’URSSAF.

Questa procedura deve essere anticipata, può richiedere fino a tre mesi. Nel mio caso è stata più rapida, la procedura è stata avviata circa 45 giorni prima della mia partenza e ho ricevuto il 980-01 qualche giorno prima di partire.

Fase 2: Ottenere il modulo 980-04

La seconda fase consiste nell’ottenere il modulo 980-04 (“Attestazione del diritto alle prestazioni in natura delle assicurazioni malattia-maternità durante un soggiorno nell’altro territorio”, salute! ) presso la CPAM.

Per questo ho contattato la CPAM per telefono: 3646 se chiamate dalla Francia metropolitana, +33 1 84 90 36 46 se siete già in Polinesia. Buona notizia, è facile imbattersi in un interlocutore umano e piuttosto competente.

Durante questa chiamata, ho spiegato la mia situazione e indicato la mia data di partenza precisando che partivo con mia moglie. Il mio interlocutore mi ha detto che avrei ricevuto il modulo 980-04 direttamente sul mio spazio Ameli.

Alla fine è stato un po’ più complicato di così, ho effettivamente ricevuto una risposta sul mio spazio Ameli che mi chiedeva di fornire il mio modulo 980-01. La cosa molto pratica (per niente) è che non si può rispondere direttamente dallo spazio Ameli, bisogna obbligatoriamente rispondere per posta!

Nel 2026 è quindi possibile ricevere una lettera in formato digitale, ma essere obbligati a rispondere tramite posta fisica! È ancora meno pratico quando ci si trova già dall’altra parte del mondo. Fortunatamente, La Poste offre un servizio online che permette di fornire un file che verrà stampato, inserito in una busta e spedito da loro.

Ho ricevuto abbastanza rapidamente il mio modulo 980-04 (sul mio spazio Ameli!) ma è stato un po’ più lungo per mia moglie.

Non avendo ricevuto risposta, ho dovuto telefonare di nuovo, il mio interlocutore si è reso conto che la lettera di mia moglie era stata allegata al mio fascicolo. Lei ha ricevuto, qualche giorno dopo, una lettera (sul suo spazio Ameli) che le chiedeva di precisare se avesse un’attività in Polinesia o se fosse a mio carico. Abbiamo risposto (per posta fisica!) e successivamente ho ricevuto (sul mio spazio Ameli) il 980-04 dove lei è menzionata come “avente diritto”.

Molto tempo perso per nulla, il che mi ha costretto a stipulare un’assicurazione privata per un mese per coprirla in caso di problemi.

Fase 3: Contattare la CPS

Una volta che avete i vostri preziosi 980-01 e 980-04, dovete trasmetterli alla CPS via e-mail immatriculation[@]cps.pf precisando che richiedete un’apertura dei diritti.

Ho ricevuto in meno di 24 ore una richiesta di documenti:

• Copia dei passaporti
• Copia del libretto di famiglia (di cui ero ben contento di avere una copia digitalizzata poiché è rimasto in Francia metropolitana!)
• I nostri RIB (sono accettati RIB metropolitani e stranieri)
• Una scheda informativa

24 ore dopo la mia risposta, ho ricevuto i nostri numeri DN (che è il “numero di sicurezza sociale” della CPS) che conferma che siamo “nel sistema”.

Abbiamo dovuto ancora aspettare una settimana affinché la CPS convalidasse il 980-01 e i nostri diritti fossero ufficialmente aperti (con effetto retroattivo).

Fase 4: Iscrizione a TATOU

Questa fase è facoltativa, ma vivamente consigliata. TATOU è l’equivalente di Ameli. È su questo spazio che potrete, tra l’altro, scaricare la vostra tessera di assicurato sociale.

Per farlo, dovete compilare un modulo e inviarlo a inscriptiontatou[@]cps.pf accompagnato da una copia di un documento d’identità.

È stato necessario essere un po’ più pazienti perché è dopo 15 giorni che ho ricevuto una password temporanea via e-mail e via SMS.